如何创建让人喜欢的网络研讨会
网络研讨会是通过互联网直播给观众的教育网络广播。 虽然它们最初是作为远程学习工具出现的,但今天的网络研讨会被广泛用作强大的营销工具。 我们来谈谈如何创建网络研讨会.
他们的业务目标从提高品牌知名度到收集潜在客户,产品推广和直接销售。网络研讨会的力量在于他们创造真正参与和建立信任关系的能力。
当然,拥有网络研讨会的商业目标非常重要。但是,如果你的网络研讨会基本上只是一个打扮的销售宣传 - 人们可能会退出(并且永远不会回来)。以下是帮助您的网络研讨会取得成功的3条基本规则:
? 带来价值,解决问题
首先,网络研讨会应解决观众的问题并为他们提供有价值的信息。务必明确界定网络研讨会的价值。观众正在给你宝贵的时间。请尊重这一点。.
?做个讲故事的人,保持有趣
考虑使用各种媒体传达您的信息。玩得开心,娱乐。这感觉就像你正在表演吗?嗯,这正是你在做的!
?互动至关重要
请记住,您正在与观众进行对话。 网络研讨会是创建个人关系的绝佳机会。 互动也是保持观众受激励的关键.
如何创建值得关注的网络研讨会
现在,让我们继续讨论如何创建每个人都会喜欢的网络研讨会的实际说明。 我们把它归结为这六个步骤:
1.计划您的网络研讨会
2.推销它
3.设置它
4.测试并试运行
5.运行您的网络研讨会!
6.汇报和跟进
1.计划您的网络研讨会
确定目标
弄清楚网络研讨会背后的目的。 您在宣传您的产品或服务吗? 这会是一个示范吗? 谁是本次网络研讨会的目标观众? 再次,专注于解决问题并为您的观众带来价值。 让它值得他们的时间! 决定行动呼吁。 观看者看完后你想让观众做什么?
理想情况下,确定您将如何跟踪网络研讨会的结果。 如果您想要计划和跟踪网络研讨会结果 - 请查看这个精彩的计划清单。
设置日期和时间
研究表明,周二,周三和周四是举办网络研讨会的最佳日子。 理想的时间:早上或午餐后(上午10点至下午2点)。 如果您的人口统计跨越时区 - 请考虑这一点。 您需要提前约1个月开始准备网络研讨会.
选择一个引人注目的标题
设定目标并了解网络研讨会的内容后,请选择人们关注的标题。 清楚地说明您将通过此网络研讨会解决哪个问题。 像“创建一个万无一失的直播设置:前5个最佳实践”这样的流行游戏往往表现良好.
选择您的网络研讨会格式
您可以通过多种方式举办网络研讨会。 以下是一些受欢迎的选项:
单/双专家主持人
即使您可以使用单个演示者进行网络研讨会,我们强烈建议共同主持网络研讨会。 两位主持人倾向于做得更好,因为有更自然的对话流程。 即使其中一个主持人暂停一会儿,另一个主持人也可以继续播放节目。 或者,一个人可以是锚,只介绍演示者和调节问题,而另一个人充当专家。 此格式适用于大多数网络研讨会。
面试风格
您可以带一位专家来询问他们。 这种风格通常可以鼓励更多的观众参与:他们也想提问。 您可以邀请访客进入您的实体工作室(如果可能),也可以通过Internet远程访问。 如果您计划引入外部客人,请记住,与他们协调将需要一些时间和精力.
专家小组
针对特定主题的主持小组讨论可以是非常动态的,并提供各种声音和观点。 这个脱口秀风格的网络研讨会可能会变得有点复杂,但如果做得对,则非常强大.
问答网络研讨会
在问答网络研讨会中,观众通过社交媒体或聊天提问,您可以实时回复。 这是传达贵公司开放并渴望提供帮助的好方法.
产品演示
如果您的目标是宣传产品,那么您可以选择产品演示或教程格式.
创建脚本并准备视觉效果
现在您已了解网络研讨会的主题,概述实时演示的谈话要点。 演示文稿套件是在网络研讨会期间传达信息的好方法。 避免仅仅是文字的演示文稿 - 它们会导致人们死亡。 添加一些图形,每张幻灯片不要使用太多文本。 考虑一下您可能想要引入哪些其他材料或视频源。稍后我们将讨论如何从技术角度引入视频源。
2.推销它
这一步往往被忽视,但实际上非常重要。 在网络研讨会上创建最大的嗡嗡声非常重要。 没有您的积极帮助,观众将无法找到它。 在活动开始前约2周开始营销.
电子邮件邀请
发送邀请电子邮件到您的邮件列表。 第一封电子邮件应在网络研讨会开始前约2周发布。 一个好的经验法则是一个邀请,然后是两个提醒。 最后的提醒应该在网络研讨会的早上发出.
注册页面
创建一个带有注册表单的登录页面(倒计时时钟总是很好用!)。了解您的受众群体非常重要,因此您希望收集尽可能多的信息。注册还可以让您捕获潜在客户以便以后跟进。
传播这个词
在社交媒体上宣传您的网络研讨会。写一篇关于它的博客。提醒人们一下!
一些网络研讨会平台,如Bigmarker,能够为您自动执行此步骤,提前安排网络研讨会,发送邀请和提醒,甚至向社交媒体发布预定的帖子。
3.设置它
所需的类型和设置将在很大程度上取决于您的网络研讨会的复杂性。网络研讨会的技术设置包括3个主要部分:
?您将在视觉上展示什么? (视频组件)
?声音来自何处? (音频组件)
?你在哪里/如何流媒体? (网络研讨会平台/编码组件)
视频
您打算引入多少视频源?你会分享你的电脑屏幕吗?你会带一个偏远的客人吗?你会展示产品吗?这些是要考虑的一些问题。
网络研讨会最基本(也可能是最受欢迎)的场景是在计算机上捕获全屏演示幻灯片,演示者的声音在后台。在一个更有趣的场景中,我们通过图片布局中的网络摄像头看到演示者。在不同的布局之间切换将使您的网络研讨会更具动感,让观看更有趣。
了解如何捕获网络研讨会的设备屏幕:
如果您正在引入客人或有多个远程演示者,请考虑如何将其带入。理想情况下,每位演示者都将配备网络摄像头。您可以通过Skype等软件与它们连接,然后在计算机上播放该窗口屏幕。或者,您可以使用Belive.tv和GoToWebinar等工具无缝地引入演讲嘉宾。
如果您想举办具有更高图像质量的网络研讨会或计划进行产品演示,请考虑使用高清摄像头。您只需使用USB采集卡将其与计算机连接即可。拥有更好的视频质量可以真正使您的网络研讨会与其他人保持一致。
音频
良好的音频是成功网络研讨会最重要的组成部分之一。除了确保您所处的房间安静外,请确保您使用的是高品质麦克风。如果您要引入客人或有多个远程演示者,则每个人都应该拥有相对较好的麦克风。如果主持人的音频质量很好而客人的音频非常糟糕,那将会非常分散注意力。在测试阶段应该计算音频质量和水平。此外,如果您要引入一个远程客人,您将需要一个耳机,以避免回声。
笔记本电脑通常没有高品质的内置麦克风。就音频改进而言,以下是您的选择:
?使用带有吹嘴的高端3.5毫米插孔耳机:定向麦克风将提供比全向内置笔记本电脑麦克风更好的声音。此外,如果您有一位客人在线,您需要佩戴耳机或耳机才能听到您的客人,但不要让他回应您的工作室。
?使用像Blue Yeti这样的USB麦克风 - 只需通过USB连接即可获得更好的音频效果。
?使用像Sennheiser 3.5毫米或XLR这样的领夹式麦克风 - 领夹式或翻领麦克风夹在您的衬衫上,为您的声音提供非常清晰的质量。
?要获得绝对最佳音频,请使用XLR麦克风和音频混音器来平衡每个人的音频。有些人说得更响。通过网络引入访客时特别有用。
网络研讨会平台和编码
有不同的方式让您的网络研讨会上线。
网络研讨会平台
您可以使用特殊的网络研讨会服务,如GoToWebinar,BigMarker,Zoom,Livestorm等:它们包括各种功能,包括随时在屏幕上共享任何内容,引入远程访客,将主持人控制传递到远程共同主机之间,电话拨入,网络研讨会等。他们处理所有邀请和提醒电子邮件,因此您不必这样做。他们还在网络研讨会后提供详细的分析和录制的VOD版本。这种全方位服务方式可以产生良好的结果和非常高的参与度,但它也可能相当昂贵。
大多数这些网络研讨会平台都依赖于仅使用计算机上线。如果要引入其他视频源(例如高清摄像头),则需要使用USB采集卡才能将该源连接到计算机。
直播平台
您还可以使用YouTube或Facebook Live等直播流媒体平台来举办网络研讨会。如果您只在网络研讨会中使用网络摄像头和幻灯片,则只能使用计算机上线。
但是,如果要从两个或三个高清视频源(例如,计算机幻灯片和两个高清摄像机)捕获素材,则计算机可能很难处理所有这些。您的计算机可能会变得非常迟钝,特别是如果您还计划将计算机用于监视评论等其他内容。对于这种情况,您可能需要使用像Pearl Mini这样的专用硬件编码器。您只需将视频源连接到硬件编码器,然后将其配置为流式传输到YouTube或Facebook(或两者都有!)。
尽管YouTube和Facebook Live不是最复杂的网络研讨会工具(例如,缺乏分析和自动化),但它们确实具有一些优势。一个是价格:它们几乎是免费的。另一个优点是无限数量的同时在线观看者以及对平台的轻松访问。这两项服务还具有良好的实时聊天功能,可以快速轻松地与您的受众进行沟通。网络研讨会结束后,视频自动变为VOD。我们在YouTube上举办自己的在线讲座。
从那里,组合是无止境的.
样本设置
1.简单的网络研讨会
设置:单个演示者与演示幻灯片共享她自己的计算机屏幕。 网络摄像头捕获说话头(画中画),带麦克风的耳机捕捉音频(3.5毫米插孔)。 网络研讨会通过Belive.tv流式传输到YouTube,Facebook或像Kaltura这样的CMS。
适合:信息网络研讨会,其中干事实是重要的.
2.小组讨论风格网络研讨会。
设置:通常由1个主持人/主持人和3-4名专家组成。 每位专家都配备了耳机麦克风,有时还配有网络摄像头,可从远程位置拨入。 主持人控制网络研讨会的流程,引导讨论并提出问题。
这些类型的网络研讨会通常不会显示客人的视频,我们只会听到他们的声音。 像这样的网络研讨会可以使用大多数网络研讨会平台(GoToWebinar,Zoom等)或使用像Belive.TV这样的服务进行流式传输,这使您可以在Facebook上与最多4个同时访客一起上线。
适用于:涵盖复杂主题并获得更多角度。
3.与远程客人一起举办的高品质网络研讨会
设置:主持人和远程访客。 每个都有一个高清摄像头和桌面麦克风,使用AV.io进入计算机。 来宾使用网络研讨会软件。 Guest使用笔记本电脑切换幻灯片。 PIP布局。 流向在线观众。
适合:高质量的视频采访。 当演示真的很重要.
4.高质量的多视频输入网络研讨会
设置:两个演示者,2个高清摄像头和1个带幻灯片的笔记本电脑。 主人戴着高品质的翻领麦克风。 所有视频和音频源都连接到Pearl Mini编码器。 Pearl Mini流式传输到YouTube,Facebook Live或任何其他CMS。
适用于:产品演示和多媒体网络研讨会,需要多个视频角度/输入以及它们之间的一些切换.
租赁与购买设备
上面列出的大部分设备都非常昂贵。想想您计划进行网络研讨会的频率。如果它接近每年一次,那么租用设备可能就好了。您只需每天5-8美元即可租用优质麦克风。如果您计划举办月度网络研讨会,购买装备是更好的选择。
不要一个人做
从理论上讲,您可以在骄傲的孤独中进行网络研讨会。但是,实践表明,使用至少一个生产助手来实现它会容易得多。找一个愿意在网络研讨会期间成为您的技术人员的人。
4.测试并试运行
测试你的设置
我们继续坚持不懈地强调在上线之前测试您设置的所有方面的重要性。请务必测试您的设备设置,音频,网络研讨会平台和互联网速度。
?执行互联网速度测试。如果可能,为您的网络研讨会分配一个具有足够带宽的专用LAN线路(没有其他人可以接入)。请记住,您需要至少5倍的所有传出音频和视频比特率带宽。
?如果这是您第一次参加网络研讨会,请在您的网络研讨会平台上创建一个不公开/私人活动并进行测试。一定要进行完整的声音测试,并在观看测试片时特别注意音频。
?如果您要引入远程访客,请提前几天与他们联系并简要介绍访谈。确保您和您的客人的音频质量和级别都匹配。
排练
知道你的谈话要点,但不要过度排练。您不希望最终通过最佳材料进行刻录,使实际的网络研讨会变得干燥无生气。同样的建议适合您和您的共同主持人。
如果您是独自主持,请练习浏览幻灯片/图像/其他材料。如果您有助手帮助您进行切换,请在各种媒体之间进行切换。确保您在内容的同一页面上。
跟踪时间
在试运行期间,请留意时钟。注意你花在每个谈话点上的时间,并且不要害怕为了时间减少你的材料。理想情况下,您的介绍应该持续大约5分钟,然后是25-30分钟的实际网络研讨会材料,最后留下10-15分钟的观众问题和自由形式的讨论。
在那一天
早点进入。我们向您承诺,昨天有效的事情今天可能无效。如果有远程访客,请在开始时间前至少15分钟与他们联系,然后再次短暂测试音频。确保所有噪音制造者都关闭。
5.运行您的网络研讨会!
简介
从快速的5分钟介绍开始。你为什么要做这个网络研讨会?讲一个故事而不仅仅是陈述干燥的事实是个好主意。您有5分钟时间可以将您的观众与引人入胜的故事联系起来。介绍你的主持人共同主持人并获得好处。
不要忘记你的观众
请记住,您的网络研讨会的主要目的是与您的观众建立联系。你正在为他们这样做。在网络研讨会开始时,快速浏览一下观众中的人物。您不必通过名称呼叫所有人,但承认人群总是有利于建立这种联系。留出时间并鼓励人们最后提问。尽可能向观众询问他们的意见并保持他们的参与。不要害怕更复杂的问题:它们可能是与潜在客户开始离线对话的好方法。如果问题太复杂而无法现场回答,请鼓励观众在演出结束后与您联系(或者与他们联系)。不要忘记这个号召性用语。
保持按计划
尽量保持在时间范围内。尊重观众的时间.
玩得开心
事情可能会出错。只要你玩得开心,你的观众就会原谅你。准备好一套额外的电池并随之滚动。
6.汇报和跟进
在网络研讨会之后,与您的制作团队和汇报一起。记下哪些是正确的,哪些可以改进。只有练习才能提供您将来可以使用的宝贵知识。例如,我们从运行自己的网络研讨会中学到的最大的事情就是拥有一个共同主持人真的有助于推动这个节目。
在24-48小时内向您的受众发送后续电子邮件。感谢他们加入您的网络研讨会并提出行动呼吁。与可以参加和不参加的人分享VOD版本。
请务必仔细检查并分析网络研讨会的出勤率和保留数据。跟踪您的网络研讨会的结果。你能收集多少线索?很少有人注册?也许这个主题不够普遍,或者标题可能更加引人注目。 30分钟后人们开始离开吗?也许材料传递得太慢或者演示文稿可能更有趣。
结论
我们希望这些提示能够帮助您学习如何创建网络研讨会。请记住,练习是最好的老师。我们祝你未来的网络研讨会好运!